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按时还款却遭调降额度?额度下调背后的原因

2019-1-11 12:33| 查看: 5145| 评论: 0

“平时用卡挺多的啊,每月都按时还款,从来没有逾期。突然收到短信,告知我信用卡额度从35000元降低到29200元。我都感觉莫名其妙。”“好不容易养起来的一张×行信用卡,突然被告知额度被调降,还想着过年买个大物件的,现在也泡汤了。”近日,不少网友反映自己的信用卡额度被降低。

通过调查和采访发现,调降信用卡额度和调升额度一样,是银行正常的经营行为。额度被调降总有其理由,只是当事人选择性不说。信用卡额度下调属正常“银行不会轻易降低客户的信用卡额度,除非是客户在用卡过程中出现了风险操作,被后台风控部门监测到,经反映后降低客户卡额度。”某股份制商业银行网点经理表示。

某国有商业银行信用卡客服解释道,一般存在以下四种行为,可能会影响到用卡客户的额度。一是在用卡过程中产生过逾期,即在还款日没有按时还款,在下一个账单日出来后,产生逾期记录,且存在多次逾期行为;二是被风控部门监测到存在信用卡套现行为,或者是大额整存整取等风险行为;三是客户在还款日时,经常只还最低还款;四是个人负债过高,客户在多家银行或网贷平台都有借款行为,银行认为客户还款能力不足,故降低客户信用卡额度。

在信用卡市场资深研究人士董峥看来,非普遍性的信用卡额度下调不应成为新闻。“这些人在网上说的信息是一种碎片信息,并未描述自身行为,因此无法判断他们是否有套现等违规行为。”董峥对《上海金融报》记者表示,“根据持卡人的交易情况来对信用卡额度进行调整,无论是调升还是调降都是银行的权利,银行不会平白无故降低客户信用卡额度。”

客服邮箱:service@cardpp.net

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