2023-02-01 10:44

信用卡恶意催收怎么投诉?面对催收要注意什么?

作者:yhjz06

不管什么方式的借贷,超过了还款约定时间,都会被催收,就连我们平常私人的借贷都会在约定的时间联系对方还款,其实就是想要收回欠款,更别说是信用卡或者是网贷了,催收都是有专门的人员的,但是国家也规定不能恶意催收,那么恶意催收怎么投诉呢。

恶意催收怎么投诉

一、信用卡恶意催收怎么投诉

1、拨打12378向银监会投诉,或者可以登录银监会官网查询当地的投诉电话并拨打电话对催收平台进行投诉。

2、关注互联网金融协会微信公众号,在聊天窗口中点击联系我们,然后选择我要投诉也可以进行投诉。

3、如果是电话骚扰的话,可以保留证据,然后向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心,举报短信网址;举报骚扰电话网址。

4、恶意催收可以投诉到银保监会等监管部门,也可以在黑猫平台等专业接管投诉的平台去投诉,相关投诉内容会转发至欠款机构,总对总进行回复。

恶意催收怎么投诉

二、面对信用卡催收要注意什么

首先要积极的应对,面对催收的时候不能回避,一个电话不接,就会有第二个电话,但是如果第一个电话接了,第二个电话就会隔得时间就一些,所以电话催收只要有时间接电话就要接电话。然后就是把握机会协商,接了电话之后要积极主动的提出协商的申请,在表达了自己的还款意愿之后就可以申请协商了,这时候很好的机会。

恶意催收怎么投诉

三、信用卡催收会持续多久

信用卡催收只要没有还清欠款就可以一直被催收,只是催收的频率高或者低的问题。

一开始逾期的时候会相对少一些,逾期三个月到半年的时候被催收的会很严重,频率高,催收的态度也不好,过了半年之后催收又会变少一些,但是只要欠款存在,催收就会一直有,所以不管逾期多久,不管有没有催收,都要尽快还款才行。

以上是关于“恶意催收怎么投诉”的内容,恶意催收的投诉方式有很多,可以找银监会,也可以在线上网站上面投诉,都会有一定的效果。

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