2023-02-03 05:22

信用卡协商还款找哪个部门?谈不拢要怎么办?

作者:yh034

随着使用信用卡的人越来越多,信用卡逾期的情况也是非常常见的,一旦逾期,很多小伙伴第一个想到的就是和银行协商还款,但是不太清楚是找哪个部门,那么今天小编就和大家一起聊一聊“信用卡协商还款找哪个部门”的问题介绍和知识解答。希望今天的文章对各位有帮助。

信用卡协商还款找哪个部门

一、信用卡协商还款找哪个部门

信用卡逾期后,用户需要和银行协商部门申请协商还款。银行的协商部门是专门受理贷款协商还款、信用卡协商还款业务的,用户只要告知了来意,自然会有协商部门的工作人员与用户对接。需要注意的是,协商还款不一定能成功,银行收到协商还款申请后,仍旧会对用户进行审核。

没有特殊的原因,银行通常会要求用户按照合同的要求来还款。

信用卡协商还款找哪个部门

二、信用卡协商还款谈不拢要怎么办

信用卡协商还款要是谈不拢的话,客户也不要轻易放弃,可以再尝试协商,多提供一些资料上去证明自己的确不具备还款能力(比如解除劳动合同证明、失业证等等),不是故意拖延还款。

而对自己之前提出的延长还款期限、分期偿还欠款的申请可以适当调整,比如缩短延长的期限。像如果欠款上万元,而要求每月只偿还几百元的话,的确是很难让银行同意的,对此,客户可以换成每月偿还一两千试试。

要是实在申请不到延期,那客户也只能另想办法了,比如可以尝试找身边的亲朋好友借钱,以筹集资金偿还信用卡欠款。先还清了信用卡,等之后有钱了再还给亲友。至少向亲友借钱好商量还款期限,通常也不会收取利息。

而大家需要注意,千万不要想着贷款一笔资金来还信用卡,或者从其他信用卡里提现资金出来操作还款。要知道,“以贷还卡”、“以卡还卡”是违规操作,一旦被发现,银行很可能会要求客户立即一次性清偿款项。

信用卡协商还款找哪个部门

三、信用卡协商还款后银行不承认了怎么办

信用卡还不起,和银行协商还款,但之后银行又不承认的话,客户可以去找一下之前协商时是否有签订相关协议。如果有协议的话,那客户可以向银行要求按协议走,银行不同意,就可以去进行投诉。若有当初协商时的电话录音、聊天截图等能够佐证银行的确答应了延期或分期偿还的话,也可以作为证据。

一般情况下,与银行协商还款,银行答应了停息挂账、延迟归还、分期还款,并签订有相关协议的话,是不会又突然反悔的。有的时候可能是因为换了一个新的工作人员,还不太了解客户的具体情况;或者有可能是客户在和银行协商好之后,仍然没有按照商量好的、新的还款计划按时还款,所以银行要求客户尽快还款。

以上就是“信用卡协商还款找哪个部门”的问题介绍和知识解答。小编建议大家,最好是避免出现信用卡还不起,逾期的情况发生,在刷卡消费的时候,要考虑自己的经济条件,不要盲目消费。

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