2022-10-05 14:02

信用卡逾期说要上门走访?上门走访的流程是怎样的?

作者:白白

长期使用信用卡进行消费的用户都知道一旦信用卡逾期,持卡人不仅要承担高额的利息和违约金,还要面对银行层出不穷的催收手段,刚开始银行会通过短信、电话等方式提醒持卡人。但是逾期时间比较长,极有可能会安排工作人员上门。信用卡逾期说要上门走访怎么办?

一、上门走访的流程是怎样的

1、出发:上门走访人员一般不会单独上门,每次上门都是两名外访人员参与,并带有持卡人的信用卡债务全部材料、介绍信、委托文件、录音设备等。

2、通报:银行会通知持卡人外访人员的具体上门时间,并对到达的时间进行记录。

3、拍照录音:外访人员对持卡人的地址周围环境拍照记录,并且全程录音。

4、访问:在访问过程中,如果遇到本人,外访人员要立即表明身份和来意,核对持卡人的手机电话及联系地址等,请客户签收催收通知书和律师函等。持卡人本人不在,亲戚或者家属在场,外访人员会先确认和持卡人的关系,了解持卡人的经济情况和目前的实际情况,并请代为转达还款信息,最后请关系人代签催款通知书和律师函。

信用卡逾期说要上门走访

二、信用卡逾期说要上门走访

持卡人可以和外访人员说明自己目前的实际情况,自己并不是有意不还款的,可以去银行打印近期的银行流水,或者让单位打印一份自己的收入证明,如果可以的话,最好能够到当地居委会或者村委会打印一份目前经济困难的证明材料。

在外访人员上门时,持卡人可以将自己目前经济比较困难的材料出示给外访人员,说明具体的情况,进行友好协商,之后约定时间,在这段期间内,持卡人可以先偿还一部分欠款,表明自己并不是故意拖欠还款,是有非常良好的还款意愿的。

当然也可以携带自己经济困难的证明材料,主动和银行联系,要求协商还款或者个性化分期还款。

信用卡逾期说要上门走访

三、被上门催收了怎么办

被上门催收说明信用卡逾期情况比较严重了,针对这种情况,也有不同的解决办法。

首先要理清自己的债务,比如究竟有几张信用卡逾期,要筛选出来,欠款时间比较长,欠款额度比较大的,已经被催收的信用卡,按照还款的紧急时间顺序分类。

计算自己当前的收入,看一下每个月除去基本的生活开支之外,还能剩余多少钱。合理安排自己的收入,在保证自己能够正常生活的情况下,尽最大努力去还清欠款。

如果确实已经没有能力在高息的情况下还款,可以和银行协商,表明自己有还款意愿,但是目前的经济状况不足以支撑还清贷款,申请停息挂账,将欠款分期偿还。

信用卡逾期说要上门走访

以上内容是关于“信用卡逾期说要上门走访”的相关知识的总结,希望能对大家有所帮助。如果逾期之后有工作人员上门走访,一定要确认上门走访人员的身份真实性,不要慌张,关键时刻还是要学会用法律武器保护自己的权益。

信用卡逾期问题,添加微信号:xyk859

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